Transport & Retur
Cum se efectueaza livrarea?
Prin curier rapid cu
In tara (Romania)
Comenzi sub 199 de lei – 14.9 lei
Comenzi peste 199 de lei – transport gratuit
In afara tarii
Putem face o estimare a costului de transport, daca ne trimiti o solicitare in care sa ne mentionezi adresa completa si produsul pe care doresti sa il comanzi, pe: office@napocawinestore.ro
Termen de livrare
24-48 de ore (pentru livrarile in tara) de la confirmarea comenzii, pentru produsele cu status “In stoc”
Expedierea din depozitul nostru se efectueaza in aceeasi zi, daca comanda este plasata pana in ora 15. Daca plasezi comanda dupa ora 15, expedierea din depozit se va efectua in ziua urmatoare.
Livrarea de catre Curier se efectueaza de luni pana vineri intre orele 10:00-17:00
Informatii utile:
Pentru livrare sambata, te rugam sa completezi campul din formularul de comanda Comentarii comanda cu informatia: “Doresc livrare sambata” sau sa ne contactezi ulterior.
In perioadele foarte aglomerate pot exista intarzieri. In cazul în care produsul nu ajunge la tine in timpul mentionat de livrare, ne poti contacta pentru a gasi o solutie pentru livrarea in cel mai scurt timp.
Daca ai plasat o comanda de mai multe produse, livrarea acestora se poate face separat. Cu toate acestea, vei plati un singur transport (daca comanda totala este mai mica de 199 lei). Daca comanda depaseste 199 de lei, nu vei plati transportul.
Daca nu vei fi la adresa mentionata in ziua livrarii, curierul va mai face o incercare de livrare, teoretic in ziua urmatoare. In cazul in care nu se poate livra comanda, contacteaza-ne pentru a stabili o noua livrare.
Conditii de retur
I’m a return policy section. I’m a great place to let your customers know what to do in case they’ve changed their mind about their purchase, or if they’re dissatisfied with a product. Having a straightforward refund or exchange policy is a great way to build trust and reassure your customers that they can buy with confidence.
I'm the second paragraph in your return & exchange policy. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.